Cestovní kancelář ADRIA

Dobrý den vážení zákazníci,

vzhledem k nouzovému stavu od 14.3.2020 jsme byli nuceni přijmout opatření, která se dotýkají všech cestovních kanceláří.

Všechny naše zájezdy jsou zatím v platnosti a čekáme, jak se bude tato pro nás pro všechny složitá situace vyvíjet.

Jako varianty nabízíme :

Posunutí původně vybraného termínu na  pozdější termín formou voucheru / poukazu.

To znamená, že vám vystavíme voucher na Vaše jméno a částku, kterou jste zaplatili v plné výši, bez stornopoplatku. 

Tento voucher vám garantuje využít nabízené zájezdy z katalogu CK ADRIA pro rok 2020 i pro rok 2021

a je vydáván na doporučení Asociace českých cestovních kanceláří a Ministerstva pro místní rozvoj.

Viz :  www.mmr.cz 

" Poukazy na zájezdy jsou cháněny pojištěním pro případ úpadku cestovní kanceláře a zákazníci se tedy nemusí obávat je přijímat. Proto přijímání voucherů jako rozumné řešení zákazníkům doporučujeme. I v jiných členských státech EU zákazníci přijímají poukazy, na jejichž základě si po odeznění současné mimořádné situace mohou objednat zájezd podle svého výběru. Přitom se nemusí obávat, že o své peníze přijdou, neboť tyto poukazy jsou zajištěny. " 

Pokud chcete zájezd stornovat, tak prosím pošlete do e-mailu :

Jméno objednavatele (první na cestovní smlouvě)

Termín zájezdu

Místo pobytu

Číslo účtu – kam chcete peníze za stornovaný zájezd poslat

Bude vám vrácena zaplacená částka minus stornopoplatek  15 % z celkové ceny zájezdu,

ale buďte prosím trpěliví, jednáme s Ministerstvem pro místní rozvoj, ale také s našimi zahraničními partnery, kterým jsme již uhradili zálohy na rok 2020.

O své peníze se nemusíte obávat, zálohy na zájezdy i vouchery/poukazy na pozdější plnění zájezdů jsou v plné výši pojištěny na úpadek CK.  

Držme si společně palce, ať toto těžké období zvládneme!